Praktische informatie
Welkom
Om het stukje dat we samen lopen zo veilig en vertrouwd mogelijk te maken, vind ik heldere kaders en afspraken belangrijk. Op deze pagina vind je alle belangrijke praktische zaken overzichtelijk op een rij.
Zo weet je vooraf precies waar je aan toe bent. Op die manier kunnen we onze aandacht en energie tijdens de sessies volledig richten op wat er echt toe doet: jouw proces.
Contactinformatie
Praktijk Tante S
Markt 86, 4875 CG Etten-Leur
Tel: 06-15303330
E-mail: welkom@praktijktantes.nl
KvK: 95884572
Btw-id: NL867369176B01
Bereikbaarheid
De praktijk ligt op 5 minuten loopafstand van treinstation Etten-Leur. Parkeren kan in de directe omgeving.
Algemene voorwaarden
Om de sessies zo soepel mogelijk te laten verlopen, hanteer ik een aantal praktische spelregels:
Afspraken afzeggen of verzetten
Het kan natuurlijk gebeuren dat een afspraak niet door kan gaan. Laat dit mij zo snel mogelijk weten. Annuleren kan kosteloos tot maximaal [24 of 48] uur van tevoren. Bij afmeldingen korter dan deze tijd, of als je zonder afmelding niet verschijnt, ben ik helaas genoodzaakt de gereserveerde tijd in rekening te brengen.
Tarieven en betaling
Na de sessie ontvang je van mij een factuur per e-mail. De betalingstermijn hiervan is 14 dagen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het indienen van de factuur bij je zorgverzekeraar.
Aansprakelijkheid
De begeleiding en therapie bij Praktijk Tante S. is een aanvulling op, en geen vervanging van, reguliere medische of psychologische zorg. Raadpleeg bij fysieke of zware psychische klachten altijd eerst je huisarts.
Vergoeding & registraties
Praktijk Tante S is aangesloten bij het RBCZ (Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg) onder licentienummer 204174R. Daarnaast is de praktijk aangesloten bij de beroepsvereniging Het NVPA (Nederlands Verbond voor Psychologen, psychotherapeuten en Agogen) onder licentienummer 100367.
Verder beschikt de praktijk over de volgende registratiecodes:
Praktijk AGB: 90.095.332
AGB-zorgverlener: 90.032.088
Op de site van Het NVPA staat een overzicht van de vergoedingen van de verschillende zorgverzekeraars: https://nvpa.org/verzekeringen/public.
Vergoeding van consulten is een zaak tussen cliënt en verzekeraar. Ik adviseer je dan ook om vooraf te informeren of een behandeling wordt vergoed. Aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend.
Klachtenregeling
Vanuit de Wet Kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) is het belangrijk dat je als cliënt altijd kunt rekenen op een goede en laagdrempelige klachtenafhandeling. Mocht je onverhoopt ontevreden zijn over de behandeling, dan biedt Praktijk Tante S je toegang tot een onafhankelijk werkende klachtenfunctionaris die je kan ondersteunen.
Deze klachtenbehandeling is betrouwbaar geregeld via onze aansluiting bij de beroepsverenigingen het NVPA en het RBCZ. Meer informatie over de exacte procedure voor het indienen van een klacht vind je via: https://nvpa.org/content/een-klacht-indienen-1.
Daarnaast is de praktijk aangesloten bij de SCAG (Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg), een door de overheid erkende geschilleninstantie, onder registratienummer: ?
Privacybeleid
Van Praktijk de Hand pakken?